NEWSお知らせ
どこどこad障害発生のお知らせ
2024/07/10
日頃より「どこどこadプラットフォーム」をご利用いただき誠にありがとうございます。
サービスで障害が発生いたしましたので、お知らせいたします。
■障害期間
6月1日(土) ~7月8日(月)
配信状況で確認できた期間が上記ですが、
明確な障害の発生時期については、わかりにくい状況です。5月以前の配信についても本障害の影響が考えられる方は、別途お問い合わせください。
■対象のお客様
どこどこad媒体フィルタのブラックリスト方式をご利用の一部のお客様
■障害内容
上記期間に配信があったターゲティングについて、媒体フィルタのブラックリストに設定された媒体にも広告配信されている可能性があります。影響が見られた広告配信については、全体の数%程度です。
現在、状況の復旧し、正常稼働中であることを確認しております。
■障害原因
媒体フィルタのブラックリストを管理するDBに設定されていた制限により、
正常に情報を格納できていない媒体リストが一部存在し、
対象外の媒体への配信を確認いたしました。
この度はご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
■この件に関してのお問い合わせ
株式会社Geolocation Technology 技術サポート担当
MAIL:support@geolocation.co.jp