NEWSお知らせ
どこどこad障害発生のお知らせ
2022/06/21
日頃より「どこどこadプラットフォーム」をご利用いただき誠にありがとうございます。
サービスで障害が発生しておりますので、お知らせいたします。
■障害発生時刻
6月14日(火) 21:00 〜 6月21日(火)21:30
■対象のお客様
BtoBターゲティング、どこどこJP組織コードターゲティングをご利用の一部のお客様
■障害内容
上記対象のターゲティングの広告配信が停止している状況です。
現在、状況の復旧及び原因、影響範囲 の調査を進めております。
2022年6月22日(水)10時30分更新
■障害原因
配信条件の一部で、データベースに登録できない書式のファイルがアップロードされた結果、
上記対象のターゲティング設定の読み取りができなくなり、広告配信が停止しておりました。
■対応状況
2022年6月21日9時半ごろより、止まっていた広告配信を再開いたしました。
この度はご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
■この件に関してのお問い合わせ
株式会社Geolocation Technology 技術サポート担当
MAIL:support@geolocation.co.jp