NEWSお知らせ
どこどこad障害発生のお知らせ
2022/06/08
日頃より「どこどこadプラットフォーム」をご利用いただき誠にありがとうございます。
サービスで障害が発生しておりますので、お知らせいたします。
■障害発生時刻
5月26日(木)0:00 〜
■対象のお客様
以下のオーディエンス属性ターゲティングをご利用のお客様
・性別
・職種
・年代
・婚姻
・子供の有無
・年収
・趣味・嗜好
■障害内容設定したオーディエンス属性に属さないユーザに対しても広告を配信している可能性があることが分かりました。
2022年6月9日(木)18時更新
状況を調査した結果、レポートで算出しているオーディエンス属性の配信数が、
正常に集計できていなかったことが判明いたしました。
広告配信への影響はなかったことを確認いたしました。
■障害原因
オーディエンス属性レポート用リストの作成に失敗しておりました。
■対応状況現在詳細な影響範囲についての調査、復旧作業を行っております。
2022年6月9日(木)18時更新
2022年6月9日未明に、配信数の再集計を行い、
レポートの値を更新いたしました。
現在は適切なオーディエンス属性の配信レポートが表示されております。
この度はご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
■この件に関してのお問い合わせ
株式会社Geolocation Technology 技術サポート担当
MAIL:support@geolocation.co.jp